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誠に申し訳ございませんが、原則として、お客様のご都合による商品の返品・交換は、受け付けておりません。予めご了承ください。
初期不良による商品の返品・交換は、商品ご到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当ストア負担いたします。

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発送時期については、「受注・予約商品」か「在庫商品」によって異なります。受注・予約商品の場合は、発送にお時間をいただきます。
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発送時期が経過しても、商品が届かない場合、住所不備等で発送が停滞している場合がございます。
当ストアより、住所確認のご連絡をさせていただきますが、ご連絡いただけない場合は、発送が停滞してしまいます。
一定期間保管させていただき、ご連絡がない場合は破棄させていただく可能性がございますので、予めご了承ください。

商品発送後、お客様が商品をお受け取りにならず返送された場合は、一定期間弊社倉庫にて保管させていただきます。
なお、一定期間経過してもご連絡が取れず再発送ができない商品に関しては、破棄させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

商品の発売・再入荷につきましては、個別のお問い合わせを承っておりません。
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