【お詫びとご案内】『マガツノート全国巡業二〇二三「荒魂決起會」』各公演Sチケット特典の不足に関して

平素より「マガツノート オフィシャルストア」をご愛顧いただきありがとうございます。

2023年6月23日(金)に発送を行いました、『マガツノート全国巡業二〇二三「荒魂決起會」』各公演Sチケット特典につきまして、
出荷作業時の手違いにより、チケットを同時に2枚ご購入いただいたお客様宛に特典である『有害人類Tシャツ 其ノ弐』が1枚しか発送されていないという事案が発生いたしました。
商品の到着を心待ちにしていただいておりましたところ、誠に申し訳ございません。
弊社の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当の各お客様へご要望に応じて下記の通りご対応させていただきます。

  • 各公演現地にてお受け取りをご希望のお客様
    • 各公演当日に会場にて不足分の『有害人類Tシャツ 其ノ弐』をお渡しいたします。
      ※すべての会場で全種の『有害人類Tシャツ 其ノ弐』をお受け取りいただけます。
      ※詳細は個別にお送りするご案内をご確認ください。
  • 配送をご希望のお客様
    • 配送をご希望のお客様は、個別にお送りするご案内へ
      ・チケット購入時の予約番号
      ・配送希望先の氏名/住所
      を記載してご返信ください。
      ご返信をいただいた翌営業日に発送いたします。
      ※チケット購入時の予約番号は、当選ご案内メールまたはローチケのマイページにてご確認いただけます。
      ※ご返信をいただくタイミングによりお届けが各公演日に間に合わない可能性がございます。
      ※本対応に伴う追加の送料は発生いたしません。


該当するお客様には、
ご注文時にご登録されているメールアドレスへ
【store@magatsunote.com】
より詳細なご案内についてのメールを個別にお送りさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

この度はお客様にご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
商品のご到着まで、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

ご不明点等ございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。 

引き続き、「マガツノート オフィシャルストア」を宜しくお願い申し上げます。

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